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¿Por qué está mi pedido parado en preparando entrega?

Preparando Entrega es un status del flujo de pedidos en que se espera el catastro de la nota fiscal para la factura.

El pedido quedará en ese status hasta que se realice su factura, o sea, hasta que la nota fiscal sea insertada en el pedido.

Para eso, es necesario hacer la inclusión por API, webservice o manualmente y la nota debe contener el valor total del pedido, incluyendo el flete.

Para saber mais sobre a criação da nota fiscal, acesse nossa documentação.



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