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Por que não consigo alterar informações do produto?

Cada Marketplace possui suas regras sobre atualização de cadastro uma vez que os produtos já foram exportador e catalogados pelo Parceiro. 

Para alguns temos já uma definição desde a integração, inclusive quando a VTEX é ativa. Para outros, vale o contato direto para melhor alinhar o manuseio de cadastro de produto entre sistemas: 

  • CNova: O próprio Parceiro não permite que sejam alterados dados de cadastro do produto, como nome e descrição, uma vez que o Produto seja sido importado em seu sistema.
  • Walmart: As alterações de cadastro do Produto podem ser realizadas apenas quando a Oferta no Parceiro está no status de "Rejeitada". Nisto basta salvar a coleção para gerar a indexação dos produtos desta.
  • B2W: É alterado dados de cadastro de Produto caso nos solicitado, pois o próprio Parceiro espera uma chamada diferente para atualizar cadastro de Produto além da chamada para se integrar um novo Produto.
  • Lojas VTEX: Uma vez que os produção aprovador pelo Marketplace, o cadastro deste está sob seu domínio. O link entre plataforma se mantém para atualização de Preço e e Estoque.
  • MercadoLivre/Buscapé/Opte+/Rakuten: A própria indexação dos Produtos apos sua alteração já é o suficiente para replicar as alterações do cadastro para o Parceiro.


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