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Por que meu produto inativo foi vendido no Marketplace?

Este cenário pode ocorrer pelo motivo do documento “Por que meu produto não inativa no MarketPlace?”.

Isso, pois o processo de inativação não passa pela integração dessa alteração. Ou seja, a inativação só ocorre na VTEX.

Para que o SKU seja inativo no parceiro, é necessário que essa configuração seja realizada no marketplace, pelos motivos citados do artigo.

Neste caso, você pode aceitar a compra, ativando o item para a integração do pedido ou negar a integração.

 



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