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Planos de Suporte

Artigo movido para o novo Help Center!



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Comentários

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    Fabio XP

    Olá, eu não entendi em relação ao preço de cada tipo de suporte.
    A loja que quiser trabalhar com um parceiro terá que pagar R$ 500,00 para a VTEX?

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    Ju Lopes

    Oi, Fábio. Tudo bem?
    Então, esse valor é um preço sugerido para que as Agências possam se basear.
    O valor deverá ser pago a VTEX e a VTEX repassará o pagamento a Agência.

    Vou ajeitar essa tabela para que essa informação fique mais clara =)

    Obrigada pela interação.

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    Fabio XP

    Oi Juliana,

    Da 1a vez que mudou, achei que ficou legal. Dizia sugerido, mas não dizia limitações.
    Agora nessa nova alteração diz "a partir de R$ 500,00". Significa que se quiser comprar R$ 150,00 não posso?

    Aí na parte de texto (que quase ninguém lê), diz que "As Agências tem liberdade para estipularem o preço do serviço a qualquer momento.", isso significa então que posso criar planos de R$ 150,00. certo?

    Editado por Fabio XP
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    Ju Lopes

    Oi, Fabio.
    Você tem toda razão, a alteração do termo não impacta na decisão de valores da Agência.
    Vou alterar o termo "a partir de" para "valor sugerido".

    Obrigada pelo feedback =)

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